KEYKOMPASНа разных адресах легко перепутать оборудование
Внесите модель панели и внутреннего устройства, тип линии и число точек доступа. Сведения относятся к конкретному заказу и доступны перед выездом.
Мастер по домофонам · личный кабинет
CRM для мастера по домофонам
Готовьтесь к выезду по сохранённым данным: какая панель стоит, какое внутреннее устройство подключено и что беспокоит клиента. Ведите монтаж и обслуживание с отдельным расчётом каждого заказа.
Один мастер · один город · ваша специализация
kompas / Домофоны и доступ#009
ПРИМЕР ОТРАСЛЕВОЙ КАРТОЧКИ
Диагностика
Количество точек доступа2
Модель панелиЗаполняется по объекту
Модель внутреннего устройстваЗаполняется по объекту
Тип линииАналоговая
Этап работОсмотр
Параметры объекта
Чек-лист и историяВсё под рукой ↗
Чек-лист и историяВсё под рукой ↗
Пример интерфейса · данные условные
Домофоны и доступ · рабочие ситуации
Больше ясности в каждом заказе
Причина обращения теряется после нескольких звонков
Запишите неисправность в карточке, выберите диагностику, монтаж или замену панели. По этапу заказа видно, что ещё требуется сделать до передачи результата.
После монтажа непонятно, что передали заказчику
Зафиксируйте состав переданного оборудования и результат проверки. Согласованный контрольный выезд можно назначить из этой же карточки.
Домофоны и доступ
Кабинет понимает
ваш вид работ.
На объекте легко перепутать модели панелей, линии и согласованный комплект. В Компасе сведения сохраняются вместе с заказом и доступны на следующем выезде.
- Количество точек доступаЧисло и единица измерения
- Модель панелиДанные и договорённости по объекту
- Модель внутреннего устройстваДанные и договорённости по объекту
- Тип линииВыбор: Аналоговая, IP, Другая, Не определён
- Причина обращенияДанные и договорённости по объекту
- Что передано заказчикуДанные и договорённости по объекту
Работа без потерянных деталей
От обращения до результата.
- 01Заявка
- 02Осмотр
- 03Комплектация
- 04Подключение
- 05Проверка
Чек-лист по специальности
- Модели устройств записаны
- Комплект согласован
- Условия доступа согласованы
- Вызов и ответ проверены
- Результат передан заказчику
СЛЕДУЮЩИЙ ВИЗИТ
Вернуться к клиенту вовремя
Назначьте контрольный выезд или обслуживание. Коды доступа в карточке не хранятся.
Укажите дату в карточке. Она появится в планах специализации. Кнопка «Создать повторный заказ» перенесёт клиента, адрес и параметры объекта в новый выезд в календаре.
Новый визит создаёте вы после договорённости с клиентом. Цена и результат работы в нём учитываются отдельно.
Сначала расчёт, затем работа
Стоимость
в ваших единицах.
Объём × цена за точка + дополнительные работы − скидка.
Сохраните расчёт и перенесите его в сумму открытого заказа. Материалы указываются отдельно, а фактическую оплату вы подтверждаете после работы.
Попробуйте пример справа. Это демонстрационный расчёт, а не тариф сервиса или рекомендация по цене.
Понятная статистика
Знайте, что приносит доход.
Объём работы
Количество оплаченных заказов и выполненный объём в единицах «точка» за выбранный период.
Доход по услугам
Выручка, средний чек и остаток после материалов. Сравните свои услуги: диагностика, монтаж домофона, замена панели.
Текущая загрузка
Открытые заказы по вашим этапам, будущие визиты и планы, по которым дата уже прошла.
Личный заработок
В разделе «Мой заработок» оплаченные заказы учитываются вместе с материалами, рекламой и внесёнными рабочими расходами.
Весь рабочий день
в одном месте.
Специализация дополняет общий кабинет мастера. Откройте кабинет с этой страницы: специализация уже выбрана и закреплена за ним.
Обращения и переписка
Звонки, формы сайта и сообщения Авито создают заказы после подключения каналов. Переписка Авито доступна из карточки.
Клиент и история
Контакты, предыдущие обращения, адрес и договорённости доступны в кабинете. Отраслевые параметры хранятся в каждом заказе.
Календарь и телефон
Планируйте выезды и открывайте карточки с мобильного. Добавьте кабинет на главный экран Android или iPhone.
Телефония и расходы
Подключите SIP оператора, настройте звонки и учитывайте расходы. Связь, номера, реклама и подписки внешних сервисов оплачиваются отдельно.
Автоматический сбор обращений зависит от настройки и доступов подключённых сервисов. Параметры объекта, этапы и выполнение чек-листа отмечает мастер.
Перед подключением
Вопросы о работе в Kompas
Можно учесть аналоговые и IP-домофоны?
Да. Тип линии выбирается в параметрах заказа, а модели панели и внутреннего устройства записываются отдельными полями.
Как считается стоимость монтажа?
Количество точек доступа умножается на вашу ставку, затем прибавляются внесённые допработы и вычитается скидка. Материалы и фактическую оплату мастер отмечает отдельно.
Можно использовать карточку как хранилище кодов доступа?
Карточка предназначена для оборудования, задач и результатов. Коды и пароли доступа передавайте заказчику отдельно от описания заказа.
Как получить доступ и узнать стоимость кабинета?
Оставьте заявку ниже: укажите контакты, город и задачи. Обсудим подключение и стоимость. Услуги связи, дополнительные номера, реклама и подписки внешних сервисов оплачиваются отдельно. Если доступ уже есть, используйте кнопку «Открыть кабинет» на этой странице.
Начните с одного реального заказа
- Откройте кабинет своей сферы
Войдите со страницы «Домофоны и доступ». Специализация уже выбрана; её заказы, клиенты и статистика хранятся в отдельном кабинете.
- Запишите клиента и задачу
Создайте заказ, заполните параметры и согласуйте расчёт. Для ручного учёта заказов подключать внешние каналы не требуется.
- Завершите работу и проверьте результат
Внесите материалы, отметьте фактическую оплату и откройте статистику. Звонки, формы и Авито подключайте по мере необходимости.
Кабинет доступен в браузере на компьютере и телефоне при подключении к интернету. Как пользоваться с телефона · Как учитывается заработок
Ваш следующий рабочий день
Больше порядка.
Больше внимания
своему делу.
Оставьте заявку на личный кабинет мастера. Обсудим ваши задачи, покажем возможности и поможем с подключением.
Войти в кабинет этой сферыЗаявка отправлена
Свяжемся с вами по указанному телефону или в Telegram, чтобы обсудить кабинет мастера.
Вернуться к возможностям ↑