Для служб с мастерами на выезде: сантехника, электрика, ремонт техники, бытовые услуги

Сквозная аналитика и CRM для выездного сервиса — от звонка до прибыли компании

Коллтрекинг, заявки, диспетчер, приложение мастера, деньги и Яндекс Директ — в одном кабинете для служб от одного мастера до сотни. Одна система вместо трёх подписок по отдельности. Настраивает всё под ваш бизнес команда KeyKompas.

Презентация с главами и субтитрами →

Сквозная аналитика

Весь путь заявки: от рекламы и звонка через диспетчера и мастера до выполненного заказа, оплаты и прибыли компании.

Кабинеты и приложение

Свой кабинет и приложение у владельца, диспетчера и мастера. У каждого — нужные ему заявки, задачи и показатели в одной системе.

Директ и оптимизатор

Управляйте кампаниями Яндекс Директа, ставками и минус-словами. Оптимизатор помогает направлять бюджет на рекламу, которая приносит оплаченные заказы и прибыль.

Города и мастера

Заявки и работа мастеров под контролем в каждом городе. Рейтинг по качеству работы, оценки клиентов, заработок мастера и его вклад в доход компании.

Что болит

Знакомые проблемы службы с мастерами на выезде

Каждый пункт закрыт не «отчётом», а конкретной кнопкой или экраном в KeyKompas.

Реклама

Сервис аналитики показывает заявки по хорошей цене, а денег в кассе нет

Сервисы аналитики считают выручку, но не вычитают выплату мастеру и ставку диспетчеру. Кампания «в плюсе» на бумаге кормит только мастеров.

«Сводка» начинается с прибыли компании. «Фразы и прибыль» ставит вердикт каждой фразе Директа — «убыточна», «только клики», «приносит прибыль» — и кнопкой отправляет на паузу.
Ночной звонок

Два часа ночи, клиент с прорванной трубой звонит — и попадает в пустоту

Диспетчер спит, мастер города о звонке не знает, утром никто не помнит номер. Клиент давно вызвал других, а за клик в Директе вы заплатили.

Маршрут звонка: звонок ведётся тому, кому достанется заказ — мастеру города, в его выходной — диспетчеру. Пропущенный — уведомление мастеру и строка в «Где теряем» с оценкой потерь.
Диспетчер

Диспетчер отвечает «алло», не зная, кто звонит и с какой рекламы

Мастера назначают по памяти, адрес переспрашивают дважды, повторного клиента не узнают, часовые пояса путают всех.

Карточка, пока телефон звонит: город, источник до фразы Директа, «повторный клиент» с историей. «Подобрать мастера» учитывает город, услугу, график, рейтинг и загрузку.
Деньги

Мастер «забыл» сумму: сказал три тысячи, а клиент в отзыве написал про пять

Суммы в блокноте и WhatsApp, сверка раз в месяц с нервами. Непонятно, сколько взял мастер и сколько должен компании.

Одна цифра в приложении — сколько взял с клиента. KeyKompas делит по проценту из карточки мастера; заказ ждёт перевода части компании: «Перевёл» у мастера → «Перевод получен» у диспетчера → «Оплачена».
Контроль

Заказ передали голосом, мастер не перезвонил, клиент вызвал других

Об этом узнают от недовольного клиента через день. Кто виноват — не докажешь.

Уведомление «Новый заказ» в приложении звонит, пока его не откроют. Не принял — напоминание через 3 минуты, сигнал диспетчеру через 7. «Мастер построил маршрут» — диспетчер видит «едет».
Три кабинета

Аналитика, CRM и телефония — три подписки, три настройки и три поддержки

Заявка в одном сервисе, звонок во втором, деньги в третьем. Сшивать их приходится интегратору за отдельные деньги.

Один кабинет: счётчик, подмена номеров, заявки, воронка заказа, приложение мастера, деньги, аналитика и Директ. Настройка входит в подключение.
Города

Реклама идёт на двадцать городов, а в трёх из них некому передать заказ

Платные заявки приходят и теряются, а заметно это становится через месяц по отчёту Директа.

Раздел «Города»: заявки и их источники, реклама, мастера на смене, деньги компании и позиции в Яндексе по каждому городу. Нет мастера — «нужен мастер», вакансия одной кнопкой, пауза рекламы или город партнёру за долю.
Директ

Новая кампания на город — вечер в кабинете Директа, потом «мало показов» и мусор

Каждый город — своя кампания, свои фразы и минус-слова. Реклама всё равно крутится по запросам «своими руками» и «видео».

«+ Новая кампания» собирает поисковую кампанию на город по проверенному шаблону: группы, фразы с городом, объявление, быстрые ссылки, минус-слова из проверенного списка, автотаргетинг только по целевым.

Как это работает

Путь заявки от клика до оплаты: пять шагов

Каждая заявка знает свой источник, каждый заказ знает мастера, сумму и часть компании.

Клик по рекламе — счётчик KeyKompas на сайте

Счётчик запоминает кампанию, фразу, город и источник посетителя. Ставится одной строкой на Tilda, WordPress или любой сайт и работает вместе с Яндекс Метрикой, а не вместо неё.

Звонок или заявка — карточка диспетчеру, пока телефон звонит

Подменный номер, форма сайта, Авито или чат-бот — в кабинете всплывает карточка: откуда клиент, город, повторный ли, прошлые заказы. Звонок ведётся тому, кому достанется заказ.

Заказ — мастеру в приложение: адрес, маршрут, три кнопки

Диспетчер назначает мастера по городу и занятости, мастер получает уведомление, открывает маршрут в навигаторе и ведёт заказ кнопками «видел», «в работе», «выполнено».

Сумма от мастера — деление по проценту — статус «оплачена»

Мастер вводит одну цифру. Система считает долю мастера и компании и ведёт заказ до статуса «оплачена» — после того как мастер перевёл часть компании, а диспетчер подтвердил.

Оплата — прибыль в отчёте и офлайн-конверсия в Метрику

Оплаченный заказ попадает в отчёт по кампании, фразе и городу как доход компании, а в Метрику уходит офлайн-конверсия — автостратегии Директа учатся на оплатах, а не на кликах.

Ниже — каждый модуль отдельно: коллтрекинг, CRM, приложение мастера, деньги, аналитика и Директ. Всё это один кабинет и одна настройка.

Живые экраны

Живые экраны: владелец, диспетчер и мастер

Экраны демо-кабинета с тестовыми данными — такой же вы получите по запросу.

Сводка KeyKompas: прибыль компании по кампаниям Директа
Сводка владельца. Первая цифра — прибыль компании: доход после выплат мастерам минус реклама. Рядом доход, расход на рекламу, окупаемость, заявки и цена заявки; ниже динамика по дням, воронка и каналы.
Очередь диспетчера выездной службы в KeyKompas
Очередь диспетчера. Ждут назначения, у мастеров, ждут перевода от мастера. Личные пометки, «Мастер уже выполнил» прямо из списка.
Заказы мастера в приложении KeyKompas
Календарь и заработок в приложении для выездных мастеров KeyKompas

Приложение мастера. Видел, в работе, выполнено; маршрут одной кнопкой; календарь и заработок.

Коллтрекинг

Коллтрекинг с CRM: с какой рекламы звонят клиенты

Звонок — главная заявка выездной службы. KeyKompas привязывает каждый звонок к кампании, фразе и городу, а потом — к оплате. Номера — ваши, в кабинете Novofon; подмена — на сайте счётчиком. Подробнее о коллтрекинге →

☎

Подмена номера на сайте: статическая и динамическая

Номер под кампанию, город или карточку на Картах (статическая) и номер под посетителя на время визита (динамическая) — звонок связывается с конкретным визитом: кампания, фраза и тот же посетитель в Метрике.

Счётчик на Tilda, WordPress и любом сайте

  • Счётчик — одна строка в шапке сайта, формы Tilda подхватываются сами
  • Столько номеров, сколько нужно службе, а не «один на сто визитов»; кабинет подсказывает, хватает ли пула
  • Записи и текст разговоров — в карточке заказа
▣

Карточка клиента при входящем звонке

Пока телефон звонит, диспетчер уже видит: кто звонит, из какого города, с какой рекламы, был ли клиентом, какой мастер выезжал в прошлый раз.

Повторного клиента диспетчер узнаёт сразу

  • Перезвонил по открытому заказу — та же карточка, а не дубль; старый клиент — новая заявка с меткой «повторный» и историей прошлых заказов
  • Звонок на общий номер: город ставится по региону номера звонящего
  • Адрес и услуга из текста разговора — сразу в заявку
⚑

Пропущенные звонки: учёт и перезвон

Ни один звонок не теряется: список пропущенных с источником и временем; перезвонили — звонок сам уходит из потерь; уведомление мастеру города и строка в «Где теряем» с оценкой потерь в рублях.

Звонки с Авито и 2ГИС — отдельные источники

  • Маршрут звонка: тому, кому достанется заказ — мастеру города, в его выходной — диспетчеру
  • Оценка разговора диспетчера 0–100 по чек-листу: представился, спросил адрес, назвал цену, предложил выезд
  • Отчёт по диспетчерам: у кого слабые разговоры и чего в них не хватает — адреса, цены, предложения выезда

CRM

CRM для выездного сервиса: от заявки до оплаченного заказа

Не воронка «отдела продаж», как в обычной CRM, а воронка заказа с мастером, адресом, суммой и долей компании. Подробнее о CRM →

☰

Программа для диспетчера выездной службы: одна очередь

Звонки, формы сайта, Авито, чат-бот, повторные клиенты — одна очередь в одном окне. Диспетчер осваивает её за первую смену — первые заявки проходим вместе.

  • «Подобрать мастера» по городу, услуге, графику, рейтингу за 90 дней и загрузке
  • Адрес с подсказками и точкой на карте, СМС клиенту, звонок через АТС из карточки
  • Очереди «Ждут назначения», «У мастеров», «Ждут перевода», «У колл-центров»; экран «Сегодня» с кассой и тем, что горит
➜

Воронка заказа: назначен — принял — в работе — выполнен — оплачен

Каждый заказ знает источник, мастера, сумму и часть компании. Отказы фиксируются с причиной словами диспетчера или мастера — передумал, дорого, не дозвонились — и видно, где и почему теряются деньги.

  • Не принял за 3 минуты — напоминание мастеру, за 7 — сигнал диспетчеру
  • Талон гарантии со ссылкой и СМС, просьба об отзыве после оплаты
  • История заказа по минутам: кто, что и когда сделал
⌂

Для сантехников, электриков, ремонта техники и других выездных служб

Сценарий аварийного вызова «нужно сейчас», а не наряд на завтра: поэтому в системе нет чек-листов и плановых ТО, зато есть карточка звонка, маршрут и деньги в тот же день.

  • Услуги, фразы Директа и склад запчастей — под вашу отрасль
  • Несколько сайтов и брендов — у каждого свои номера, кампании и счётчик
  • Город без мастера — вакансия одной кнопкой или партнёрский колл-центр за долю

Приложение

Приложение для выездных мастеров: три кнопки, маршрут, заработок

Мастер не изучает CRM. Он видит только свои заказы и три кнопки — в отличие от перегруженных приложений для бригад и «CRM для менеджера». Подробнее о приложении →

▣

Мастер видит только свои заказы

Новый заказ приходит уведомлением, которое звонит, пока его не откроют. Адрес открывается в Яндекс Навигаторе, Картах или 2ГИС; клиенту можно позвонить из карточки через АТС компании.

  • «Видел, звоню клиенту» → «В работе» → «Выполнено» с суммой и использованными запчастями
  • Чужих заказов, базы клиентов, источников и отчётов компании мастер не видит
  • Работает без сети; кнопочному телефону заказ приходит СМС
₽

Сколько заработал сегодня — в телефоне

Заработок за день, неделю и месяц и сколько перевести компании — без звонков диспетчеру и споров в конце месяца.

  • Календарь выездов и свои помощники
  • «Перевёл» одной кнопкой — диспетчер подтверждает «Перевод получен»
  • Склад мастера: что взял, что использовал
◐

Android-приложение с сайта и iPhone без магазина

Для Android — настоящее приложение: значок, полный экран, уведомление о заказе со своим звуком. Устанавливается с сайта, без магазина приложений. На iPhone кабинет добавляется на экран «Домой» из Safari и работает как приложение.

  • Экраны обновляются сами вместе с сервером; новую версию самого приложения скачиваете с сайта, аккаунт в магазине не нужен
  • Логины мастерам и диспетчерам раздаёт владелец в кабинете
  • Скачать приложение для Android

Деньги

Деньги: мастер вводит одну цифру — дальше считает KeyKompas

У сервисов аналитики прибыль — это выручка из чужой CRM, у систем контроля выездных денег нет вообще. У KeyKompas деньги начинаются с одной цифры от мастера. Как устроены расчёты с мастерами →

Мастер взял с клиента4 500 ₽
Мастеру · 60 % из его карточки2 700 ₽
Компании1 800 ₽
Выполнено→«Перевёл» у мастера→«Перевод получен» у диспетчера→Оплачена

Процент мастеру и доля компании по каждому заказу

Процент задаётся в карточке мастера и фиксируется на заказе: поменяли позже — старые заказы не пересчитываются. Система считает, сколько мастер должен перевести компании, и ведёт заказ до «Перевод получен». Ставка диспетчеру и бонус за найм вычитаются из части компании — «Сводка», «Финансы» и карточка заказа сходятся до рубля.

Статус «оплачена» под контролем

Заказ ведётся до денег на счёте компании, а не до «сделал». Не подтвердили перевод за сутки — напоминание обоим. Владелец видит очередь заказов, которые ждут перевода от мастеров, и сумму, которая ещё не дошла до компании; диспетчер может закрыть заказ за мастера кнопкой «Мастер уже выполнил».

Прибыль компании, а не выручка

Во всех отчётах первой строкой — доход компании после доли мастера, диспетчера и партнёра. Именно эта цифра сравнивается с расходом на рекламу по кампаниям и городам, и именно её можно отдавать в Метрику ценностью офлайн-конверсии — Директ учится на прибыли, а не на обороте.

Аналитика

Сквозная аналитика по прибыли: какая реклама приносит деньги

Не ROMI и когорты для маркетолога, а одна таблица владельца: расход → заявки → заказы → оплаты → прибыль. Подробнее об аналитике →

Я

Прибыль по кампаниям, фразам и городам Директа

Расход Директа (с НДС или без — по кабинету), заявки, оплаченные заказы и доход компании по каждой кампании и фразе. Цена оплаченного заказа вместо цены клика.

  • Канал → кампания → группа → фраза: расход, заявки, продажи, деньги компании, окупаемость
  • «Фразы и прибыль»: вердикт каждой фразе и кнопка «пауза» в строке
  • Средняя позиция показа и клика, ставки для топ-1, топ-2, топ-3
🏙

Аналитика по городам: расход, заказы и прибыль

Город — единица учёта: расход, заказы, мастера на смене, прибыль и позиции сайта в Яндексе. Видно, где служба уходит в минус и какой город пора закрыть или масштабировать.

  • Часовые пояса городов — заявки и отчёты в местном времени
  • «Где теряем»: пропущенные без перезвона, заявки без мастера, отказы — в рублях
  • Загрузка мастеров: реклама города на паузе, пока некому ехать
◐

Отчёт владельцу: расход, заявки, оплаты, прибыль одной таблицей

Один экран за день, неделю или месяц. Не нужно разбираться в моделях атрибуции и собирать дашборды — цифры уже в рублях.

  • «Финансы» по месяцам: выручка, выплаты, реклама, постоянные расходы, чистая прибыль, план
  • Отчёты по мастерам, городам, диспетчерам и брендам
  • Утренний отчёт в Telegram или MAX: прибыль, потери в рублях, лучший мастер
Экран «Где теряем»: потери в рублях по городам
«Где теряем». Пропущенные без перезвона, заявки без мастера, отказы — с оценкой потерь в рублях и городами без мастера.
Раздел «Города»: заявки, реклама, мастера и прибыль по городам
Города. Откуда заявки, реклама, мастера, деньги компании и позиции в Яндексе по каждому городу. Колл-центры партнёров.

Яндекс Директ

Управление Яндекс Директом из кабинета

Директ управляется по звонкам и оплатам, а не по кликам, и делает это владелец сам — без агентства. Несколько аккаунтов Директа в одном кабинете: остаток и «на сколько дней хватит». Подробнее об управлении Директом →

↑

Ставки по фразам и удержание топ-1

  • Средняя позиция показа и клика по каждой фразе
  • Ставки для топ-1, топ-2 и топ-3 по аукциону
  • Ежечасное удержание топ-1 с потолком и возвратом; дневной бюджет не улетает за час
−

Минус-слова и автотаргетинг по реальным звонкам

  • Поисковые запросы сверяются с заявками: тратят и не приносят — в минус-слова кнопкой
  • «Фразы и прибыль»: фразам без заявок и оплат — вердикт и пауза в строке
  • Автотаргетинг одной кнопкой сужается до целевых запросов — реклама не идёт по «похожим» и «широким»
+

Новая кампания на город за один вечер

  • Шаблон: город, фразы с проверкой показов в Wordstat, объявления, быстрые ссылки со страниц сайта, минус-слова
  • Сначала план — в Директ ничего не уходит до вашего «Создать»
  • Созданная кампания — черновик на паузе: запуск и деньги остаются за вами
⇄

Офлайн-конверсии в Яндекс Метрику автоматически

  • Заявка → заказ → оплата уходят в Метрику целями без выгрузок и таблиц
  • Ценность конверсии по выбору — чек или деньги компании после доли мастера; выбираем второе, чтобы Директ учился на прибыли
  • Автостратегии учатся на оплаченных заказах, а не на кликах и формах
Оптимизатор рекламы: правила, фразы и прибыль, конверсии в Метрику
Оптимизатор. Правила по вашим цифрам — «ДРР от денег компании больше 50 % — пауза», «Фразы и прибыль», конверсии в Метрику, минус-слова, часы и дни, загрузка мастеров. Режим: рекомендации, подтверждение кнопкой или автомат.
Журнал звонков коллтрекинга KeyKompas и оценка разговоров
Звонки. Кто звонил, на какой номер, откуда пришёл; у разговоров с расшифровкой — оценка по чек-листу.

Рутина владельца

Отзывы, найм мастеров и SEO-позиции по городам

Это не «инструменты маркетинга», а ежедневная рутина владельца локальной службы, которую система забирает.

★

Отзывы на Авито и 2ГИС

После оплаты клиент получает талон гарантии и просьбу об отзыве. Отзывы с талона, Авито и 2ГИС собираются в одном разделе; о плохих приходит уведомление, на Авито можно ответить из кабинета.

☻

Найм мастеров в выездную службу

Город без мастера — вакансия одной кнопкой: фид для Авито, публикация на HH, анкета кандидата. Кандидат проходит путь до «Сделать мастером» и получает заказы в тот же день; бонус за найм считается автоматически.

◎

SEO-позиции сайта по городам

Позиции сайта по запросам «услуга + город» рядом с расходом Директа: видно, где реклама заменяет бесплатный трафик, а где его нет. Раздел «Конкуренты» показывает, кто выше вас в каждом городе.

Сравнение

KeyKompas и набор «аналитика + CRM + телефония»

Обычно выездная служба собирает систему из трёх подписок: сервис сквозной аналитики, CRM и телефония. Ниже честное сравнение с таким набором, включая то, чего у KeyKompas нет.

Что входит в KeyKompas и чего нет у набора из трёх сервисов

Что нужно выездной службеСервис аналитики + CRM + телефония (Roistat или Calltouch, amoCRM или Битрикс24, Mango или UIS)KeyKompas
Счётчик на сайте и подмена номеровЕсть, коллтрекинг оплачивается отдельно по номерам и минутамЕсть, номера — в вашем кабинете Novofon
Карточка клиента диспетчеру, пока телефон звонитЕсть через виджет АТС в CRM; источник и фраза Директа — только если сервис аналитики уже связал звонок со сделкойЕсть
CRM с воронкой заказа, мастером и адресомОтдельная CRM за каждого пользователя, воронка продажЕсть, воронка заказа
Приложение мастера: заказы, маршрут, три кнопкиНетЕсть, Android и iPhone
Деньги мастера, долг и статус «оплачена»НетЕсть
Прибыль компании по кампаниям и фразамВыручка из CRM, себестоимость — вручнуюЕсть, после доли мастера
Управление Директом: ставки, минус-слова, кампания на городОтдельный платный оптимизатор или агентствоЕсть
Офлайн-конверсии в МетрикуЕстьЕсть, ценность по выбору — чек или деньги компании
Текст и оценка разговоровРечевая аналитика за отдельную платуЕсть — через Novofon или Яндекс SpeechKit по их тарифам
Отзывы Авито и 2ГИС, найм мастеров, SEO-позиции по городамНетЕсть
E-mail-рассылки, чат на сайте, 200+ интеграцийЕстьНет — это не задачи выездной службы
ЦенаЗа визиты сайта + за каждого пользователя CRM + номера и минутыЗа службу, без платы за визиты и за мастеров

Сколько стоит набор из трёх сервисов

По ценам на сайтах в сентябре 2026: Roistat «Базовый» — от 11 700 ₽ в месяц, коллтрекинг отдельно — 14–25 ₽ в день за номер плюс минуты; amoCRM — 599–1 799 ₽ за каждого пользователя, оплата только от полугода; виртуальная АТС Mango — от 1 600 ₽ в месяц. Для службы на десять мастеров это 20–40 тысяч рублей в месяц и три отдельные настройки.

Чем отличается от Planado, HubEx и других FSM-систем

Системы контроля выездных бригад ведут наряды, GPS и чек-листы, но не знают, откуда пришёл заказ и сколько заработала компания, и берут 935–1 776 ₽ за каждого мастера в месяц. KeyKompas начинается с рекламы и звонка и заканчивается прибылью; мастер — не платный пользователь.

Чего у KeyKompas нет

Нет e-mail-рассылок, чата на сайте и сотен интеграций, нет плановых ТО и паспортов оборудования. Это система для аварийного выезда «нужно сейчас»: сантехника, электрика, ремонт техники, бытовые услуги. Если ваш бизнес — плановое обслуживание объектов, вам нужна другая программа.

Под ключ

Настройка сквозной аналитики под ключ: команда KeyKompas заводит всё сама

KeyKompas не продаётся как коробка с инструкцией и «14 дней бесплатно, дальше сами». Настраиваем персонально под ваш бизнес: вы рассказываете, как устроен сервис — города, мастера, номера, сайт, реклама, — а команда заводит и проверяет всё сама. Вход по заявке, настройка входит в подключение.

Что делаем мы

🏙

Города и мастера

Все города с часовыми поясами и страницами сайта, чтобы город заявки определялся сам. Карточки мастеров: процент от заказа, график, услуги, куда ещё выезжает. Где владелец сам себе диспетчер — «заказы сразу мастеру» и переключатель «Выходной».

☎

Номера Novofon и подмена

Ваш кабинет Novofon: уведомления о звонках, записи и текст разговора. Пул подменных номеров: динамические для рекламы, статические для Карт, 2ГИС и визиток. Маршрут звонка по городу и региону звонящего.

⌘

Счётчик и приём заявок на сайте

Код счётчика в шапку сайта (на Tilda — одна вставка), вебхук для квизов и любых форм, виджет «Вызвать мастера». Лендинг Директа без счётчика — сверка звонков с кликами «Позвонить» в Метрике.

Я

Директ и Метрика

Аккаунты Директа, единая разметка ссылок, ежедневная загрузка расходов по фразам. Цель в Метрике для оплат из CRM и правило офлайн-конверсий с ценностью «деньги компании».

⚙

Правила оптимизатора и отчёты

Правила под ваши цифры, автоминусация, «Часы и дни», «Загрузка мастеров». Роли: владелец, администратор, диспетчер, мастер, наблюдатель. Утренний отчёт в Telegram или MAX.

◐

Приложение мастерам и обучение диспетчера

Логины мастерам и диспетчерам, приложение на телефоны, первые заявки вместе с вами. Демо-кабинет — до запуска, чтобы команда привыкла к экранам.

🛡

Поддержка после запуска

Раздел «Поддержка» прямо в кабинете у всех ролей: вопрос со скриншотом уходит нам вместе с версией приложения. Резервные копии каждую ночь на сервере и в облаке.

Что нужно от вас и как проходит подключение

  1. Созвон на 30 минутСпросим про города, мастеров с процентами, номера, сайты и рекламу. Договоримся, что важно решить в первую очередь.
  2. Доступы — сами в панелиКлючи Директа, Метрики и Novofon вы вводите в кабинете сами; пароли и токены мы не запрашиваем и не храним у себя.
  3. Настройка за васСоздадим кабинет, подключим Novofon, счётчик, Директ и Метрику, заведём города, мастеров, правила и отчёты. Сроки называем на созвоне: они зависят от номеров у оператора и модерации Директа.
  4. Запуск с командойРаздадим логины, поставим приложение мастерам, вместе пройдём первые заявки. Новый город после запуска — кампания-черновик и номера за вечер.

Внешние услуги — на ваших тарифах: номера и минуты Novofon, текст разговоров (речевая аналитика Novofon или Яндекс SpeechKit), СМС клиентам, Яндекс Поиск для позиций, подсказки адресов. Подключаем и считаем стоимость вместе.

Хотите сначала посмотреть — запросите демо-кабинет с тестовыми данными.

Кто сделал

Каждый день работает в настоящей выездной службе

Система не придумана в офисе: она каждый день работает в действующей выездной службе — мастера в десятках городов, звонки круглые сутки, реклама в Директе на каждый город. Каждая доработка сначала проверяется на живых заявках и только потом попадает к клиентам.

Поэтому здесь язык владельца — «прибыль», «оплаченные заказы», «сколько заработал мастер», «с какой рекламы звонят», — а не ROMI, CPL и когорты.

172города в кабинете нашей службы
70+мастеров с приложением
~30звонков в день проходят через систему
24/7маршрут звонка: мастеру города или диспетчеру

Цена

Сколько стоит KeyKompas

Одна цена в месяц за службу — не за визиты сайта, как у Roistat и Calltouch, и не за каждого мастера, как у amoCRM и Planado. При одном мастере и при семидесяти переплаты нет. Цену называем после короткого созвона: она зависит от числа городов и объёма настройки.

  • Все модули: коллтрекинг, заявки, CRM, приложение мастера, деньги, аналитика, Директ, отзывы, найм, SEO-позиции
  • Приложение для любого числа мастеров и диспетчеров
  • Настройка под ключ и поддержка в кабинете
  • Отдельно — только внешние услуги по тарифам операторов: номера и минуты, СМС, текст разговоров, бюджет Директа
Для сравнения

Набор из сервиса аналитики, CRM и телефонии для службы на десять мастеров — 20–40 тысяч рублей в месяц по ценам сайтов на сентябрь 2026, плюс три настройки и интегратор.

Запросить подключение

Сначала посмотреть — демо-кабинет с тестовыми данными по заявке.

Вопросы

Вопросы о KeyKompas: аналитика, подмена номера, приложение мастера

Чем KeyKompas отличается от сервисов сквозной аналитики?

Сервисы сквозной аналитики — надстройка над чужой CRM для маркетолога: они считают заявки и выручку, а коллтрекинг, АТС и CRM оплачиваются отдельно. KeyKompas — одна система для выездной службы: коллтрекинг, заявки с карточкой диспетчеру, CRM с воронкой заказа, приложение мастера, расчёты с мастерами и управление Директом. Главная цифра в отчётах — прибыль компании после доли мастера. Настройка входит в подключение.

Нужна ли отдельная CRM или телефония?

Нет. Заявки, звонки, карточка клиента, воронка заказа и приложение мастера уже внутри KeyKompas. Подменные номера работают на вашем кабинете Novofon, а отдельные подписки на CRM, телефонию и сервис аналитики не нужны.

Как работает подмена номера на сайте, в том числе на Tilda?

Счётчик KeyKompas ставится одной строкой на Tilda, WordPress или любой сайт и показывает посетителю номер под его кампанию, город или визит. Когда клиент звонит, диспетчер видит карточку с источником и историей, пока телефон ещё звонит. Число номеров подбираем под службу, а не по формуле «один номер на сто визитов».

Как мастер вводит деньги и как считается его заработок?

После заказа мастер вводит в приложении одну цифру — сколько взял с клиента. Система делит её по проценту мастера, показывает мастеру, сколько перевести компании, и его заработок за день, неделю и месяц, а владельцу — какие заказы ещё ждут перевода и статус «оплачена» по каждому заказу.

Как система считает прибыль компании, а не выручку?

Из суммы заказа вычитается доля мастера, ставка диспетчера и доля партнёра — остаётся доход компании. Он привязан к источнику заказа, поэтому в отчёте по кампаниям, фразам и городам Директа видно не «сколько заявок», а сколько компания заработала на каждом рубле рекламы.

Можно ли управлять Яндекс Директом самому, без агентства?

Да. В кабинете видны ставки и позиции по фразам, удержание топ-1 с потолком, минус-слова по реальным запросам без заявок, автотаргетинг только по целевым запросам, запуск кампании на новый город по шаблону. Офлайн-конверсии уходят в Метрику автоматически, и автостратегии учатся на оплаченных заказах.

Что нужно от нас для настройки под ключ?

Доступ к сайту, номера в Novofon (или подключим новые), кабинет Директа, список мастеров с процентами и города. Ключи и пароли вы вводите в панели сами — мы их не запрашиваем. Команда KeyKompas ставит счётчик, подмену номеров, телефонию, воронку, приложение мастерам, кампании Директа и обучает диспетчера.

Подойдёт ли KeyKompas, если у меня один-два мастера и один город?

Да. Система сделана для служб от одного мастера — у нас самих в кабинете больше семидесяти. Цена не зависит от числа мастеров и визитов сайта, поэтому при одном мастере вы не платите за лицензии, как в amoCRM или Planado, а когда добавите город — кампания-черновик и номера появятся за вечер, дальше модерация Директа и активация номеров у оператора.

Работает ли приложение мастера на Android и iPhone?

Да. Для Android есть приложение с сайта: уведомление о новом заказе звонит, пока его не откроют. На iPhone кабинет добавляется на экран «Домой» из Safari и работает как приложение. Мастер видит только свои заказы, маршрут и заработок; чужие заказы и отчёты компании ему недоступны.

Есть ли демо и как его получить?

Демо-кабинет с тестовыми данными выдаётся по заявке: в нём те же экраны, что и в рабочей системе: кабинет для компьютера и приложение мастера для телефона, на тестовых данных, без живой телефонии и Директа. Оставьте имя и телефон в форме на странице — свяжемся в рабочее время и пришлём вход.

Доступ

Запросить демо-кабинет или подключение

Оставьте контакты и отметьте, что нужно: демо-кабинет с тестовыми данными, чтобы посмотреть возможности, или рабочий кабинет для вашей компании. Во втором случае созвонимся, спросим про города, мастеров, номера и сайты — и настроим всё сами. Регистрация только по заявке, чтобы в системе не было случайных людей. Ваш запрос попадёт в наш собственный KeyKompas как обычная заявка — так с первого звонка работает и у вас.

Уже есть доступ? Войти в личный кабинет

Данные нужны только для связи по вашему запросу. Без капчи и лишних полей.