KEYKOMPASKeyKompas → Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 29 сентября 2026 года. Действует для сайта https://keykompas.ru и его страниц.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта keykompas.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Оператор персональных данных: [наименование оператора], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН], адрес: [адрес], адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: [e-mail для обращений] (далее — Оператор). Реквизиты Оператора подставляет владелец Сайта; до их публикации обращения принимаются через форму на главной странице Сайта.
1.3. Используя Сайт и отправляя данные через формы Сайта, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных на описанных здесь условиях. Если вы не согласны с условиями, не передавайте свои данные через Сайт.
1.4. Политика размещена в открытом доступе по адресу https://keykompas.ru/privacy (ст. 18.1 152-ФЗ).
2. Термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Субъект — посетитель Сайта, отправивший данные через форму, или пользователь, чьи технические данные обрабатываются при посещении Сайта.
- Cookie — небольшие файлы и записи в хранилище браузера, которые Сайт использует для работы и, с согласия посетителя, для веб-аналитики (см. Политику использования cookie).
3. Какие данные обрабатываются и для чего
| Данные | Когда собираются | Цель обработки |
|---|---|---|
| Имя; номер телефона или имя пользователя Telegram; адрес электронной почты | При отправке формы «Запросить демо-кабинет или подключение» | Связь с вами по вашему запросу, выдача доступа в демо-кабинет, обсуждение подключения |
| Название компании или адрес сайта; число городов и мастеров; какие сервисы используете; комментарий | При отправке той же формы (по желанию) | Подготовка ответа и предложения по подключению под вашу службу |
| Отметка о согласии на обработку персональных данных и время её проставления | При отправке формы | Подтверждение факта согласия (ч. 4 ст. 9 152-ФЗ) |
| IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения | Автоматически при посещении Сайта | Работа Сайта, защита от автоматических отправок и злоупотреблений, ограничение частоты запросов |
| Данные веб-аналитики (обезличенные идентификаторы cookie, просмотренные страницы, источник перехода) | Только после нажатия «Принять» в баннере согласия на cookie | Понимание того, как используется Сайт, улучшение страниц |
3.1. Оператор не собирает через Сайт специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные, не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основе автоматизированной обработки.
3.2. Оператор не проверяет достоверность данных, которые вы указываете в форме, и исходит из того, что вы предоставляете собственные данные.
4. Правовые основания обработки
- согласие субъекта на обработку персональных данных, выраженное проставлением отметки в форме Сайта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект, — при подключении к системе KeyKompas (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- для технических данных о посещении — законные интересы Оператора по обеспечению работы и безопасности Сайта;
- для данных веб-аналитики — отдельное согласие, выраженное нажатием кнопки «Принять» в баннере cookie.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации: данные из формы поступают в систему учёта заявок Оператора (KeyKompas), размещённую на серверах на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты (ст. 19 152-ФЗ): доступ к данным только у сотрудников, которым он необходим для связи с вами; передача данных по защищённому соединению (HTTPS); ограничение частоты запросов к форме; резервное копирование; разграничение прав в системе учёта заявок.
5.3. Сроки хранения: данные из формы хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше; технические журналы посещений — не дольше одного года; данные веб-аналитики — в соответствии с политикой сервиса аналитики. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
5.4. Передача третьим лицам. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением: провайдера хостинга (обработка по поручению Оператора, серверы в РФ); сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика — только при вашем согласии в баннере cookie и только в обезличенном виде; случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).
5.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Вы вправе (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ): получить сведения об обработке ваших данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
6.2. Для реализации прав направьте обращение на [e-mail для обращений] или через форму на главной странице Сайта с пометкой «персональные данные». Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения (ч. 7 ст. 14 152-ФЗ); при необходимости срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением вас о причинах.
6.3. Отзыв согласия. Согласие можно отозвать в любой момент тем же способом. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней, если иное не требуется законом (например, для исполнения договора или хранения документов учёта).
6.4. Согласие на веб-аналитику (cookie) отзывается очисткой данных Сайта в браузере или на странице Политики cookie — после этого баннер согласия будет показан снова.
7. Cookie и веб-аналитика
7.1. До вашего выбора в баннере Сайт использует только необходимые для работы записи: выбор согласия (kk_consent) и служебные данные страницы. Сервисы веб-аналитики подключаются только после нажатия «Принять». Подробный перечень — в Политике использования cookie.
8. Демо-кабинет и система KeyKompas
8.1. Доступ в демо-кабинет выдаётся по заявке и содержит только тестовые данные. При подключении рабочего кабинета условия обработки данных ваших клиентов и сотрудников определяются договором с Оператором: в этом случае Оператор выступает лицом, осуществляющим обработку по вашему поручению (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ), а вы — оператором в отношении данных своих клиентов.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, дата редакции указана вверху страницы. Продолжение использования Сайта после публикации означает согласие с новой редакцией.
9.2. К настоящей Политике и отношениям между вами и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
9.3. Пользовательское соглашение Сайта — https://keykompas.ru/terms.