KEYKOMPASЗаявки и выезды
Клиент, адрес, задача и договорённости перед каждым заказом.
Ваши заказы. Ваш город. Ваш заработок.
CRM для мастера
по замкам
Срочный звонок, новый адрес, замена цилиндра, ещё одно сообщение в Авито. Соберите рабочий день в одном кабинете: от первого обращения до оплаты и личного заработка.
Один мастер · без диспетчера · компьютер и телефон
РЕАЛЬНАЯ КАРТОЧКА ЗАКАЗАKompas
Адрес можно вписать прямо в карточке. Основные действия — в два ряда.Открыть крупнее ↗
Замки и материалы
Модель, комплектующие и фактические затраты на работу.
Клиенты и история
Что делали раньше и с чем клиент обратился повторно.
Личный заработок
Оплаты, материалы, реклама и остальные внесённые расходы.
Когда весь сервис — это вы
Меньше держать в голове.
Больше внимания работе.
Срочные обращения не должны теряться между выездами, а договорённости — оставаться только в памяти.
Звонок пришёл, пока вы на заказе
Создайте заказ вручную или подключите приём обращений из телефонии, Авито и форм сайта. Контакт и задача останутся в рабочей очереди.
На выезде снова уточняете дверь и замок
Запишите адрес, причину обращения, модель и комплектующие заранее. Откройте карточку с телефона перед выездом и проверьте договорённости.
Получили оплату, но неясно, сколько заработали
Внесите сумму оплаты и фактические затраты на комплектующие. В «Моём заработке» учитываются также реклама и внесённые рабочие расходы.
Карточка замочного мастера
Перед выездом
всё уже под рукой.
Контакт и адрес связаны с задачей. Сведения о двери, замке и комплектующих сохраняются в этом же заказе.
Вскрытие двериЗамена замкаЗамена цилиндраУстановкаРемонт
Запишите параметры, согласуйте стоимость и отметьте результат. История помогает подготовиться к следующему обращению клиента.
Что хранится в заказе
- 01Количество замков
- 02Дверь и место установки
- 03Модель замка или цилиндра
- 04Причина обращения
- 05Комплектующие и согласованные работы
- 06Результат и рекомендации
От обращения до результата
Понятный порядок
для каждого выезда.
Обращение
Сохраните клиента, адрес и причину вызова.
Уточнение
Запишите модель, комплектующие и согласуйте цену.
Работа
Откройте карточку с телефона на выезде.
Проверка
Отметьте результат и рекомендации клиенту.
Оплата
Внесите фактическую сумму и затраты на материалы.
Нужны другие комплектующие? Согласуйте дату и создайте повторный заказ с тем же клиентом, адресом и параметрами.
Согласуйте цену до работы
Расчёт заказа
без забытых допработ.
Количество замков × ваша ставка + дополнительные работы − скидка.
Сохраните предварительный расчёт и перенесите его в сумму открытого заказа. Фактическую оплату и стоимость материалов отметьте после выполнения.
Ставку и дополнения определяете вы. Числа в примере не являются прайсом услуг или тарифом Kompas.
Понимайте свои цифры
Видно, сколько получили.
И сколько осталось.
Откройте «Мой заработок» за день, неделю или месяц. Оплаченные заказы собираются вместе с материалами, рекламой и внесёнными рабочими расходами.
01
Оплаты клиентов
Фактические суммы завершённых заказов.
02
Материалы
Себестоимость замков, цилиндров и комплектующих из карточек.
03
Рабочие расходы
Реклама, транспорт, инструмент, связь и другие внесённые затраты.
РЕЗУЛЬТАТ
Ваш заработок
Остаток после учтённых расходов за выбранный период.
Точность итога зависит от внесённых оплат и расходов. Движение товара на складе само по себе не добавляет его себестоимость в заказ.
Каналы обращений рядом
Клиент звонит или пишет.
Вы работаете с заказом.
Звонки и своя АТС
Подключите номер оператора по SIP и настройте приём звонков. Обращения из настроенной телефонии связываются с заказами.
Нужны SIP-данные оператора. Связь и дополнительные номера оплачиваются отдельно.
Переписка Авито
Клиент и сообщения из подключённого аккаунта связаны с карточкой. Можно отвечать, сохраняя контекст выезда.
Нужны доступ к API и подходящая подписка Авито.
Сайт и реклама
Получайте обращения с подключённых форм. Учитывайте рекламные затраты и смотрите показатели Яндекс Директа в кабинете.
Формы и рекламный кабинет подключаются отдельно.
Начать можно с ручного добавления заказов. Подключения настраиваются по мере необходимости.
Между выездами и на объекте
Кабинет всегда
с вами.
На компьютере удобно планировать день и смотреть статистику. С телефона — открыть адрес, связаться с клиентом и записать результат.
KEYKOMPASМой день
Следующий выезд
Откройте заказ и проверьте договорённости.
- Клиент и адресВ карточке заказа
- Параметры и материалыРядом с расчётом
- Оплата и результатПосле завершения работы
Кабинет можно добавить на главный экран Android или iPhone. Для синхронизации нужен интернет.
Перед подключением
Вопросы мастеров
по замкам
Подойдёт, если я работаю один, без диспетчера?
Да. В кабинете один мастер и один город. Обращения попадают в ваши заказы, а клиенты, расписание и заработок находятся под вашим управлением.
Какие работы по замкам можно учитывать?
Вскрытие двери, замену замка или цилиндра, установку и ремонт замка. В карточке сохраняются сведения о двери, модель, задача, комплектующие и результат.
Будут ли сообщения Авито попадать в заказ?
После подключения аккаунта и доступного ему API сообщения связываются с клиентом и заказом. Переписка доступна из карточки; условия доступа зависят от вашей подписки Авито.
Как учесть стоимость установленного замка?
Фактическую себестоимость комплектующих внесите в материалы заказа, а согласованную сумму с клиентом — в оплату. Складские движения учитываются отдельно и сами по себе не добавляются в расходы заказа.
Можно открыть тот же кабинет с телефона?
Да. Откройте страницу входа на Android или iPhone и добавьте кабинет на главный экран. Для синхронизации заказов и переписки нужен интернет.
Как подключиться и сколько это стоит?
Оставьте имя, контакт и город в форме. Обсудим задачи и стоимость подключения. Услуги оператора связи, дополнительные номера, реклама и внешние подписки оплачиваются отдельно.
Ваш отдельный кабинет
Порядок в заявках.
Ясность в заработке.
Оставьте контакты и город. Обсудим вашу работу и поможем начать с кабинетом мастера по замкам.
Специализация закреплена за кабинетом. Ваши клиенты, заказы и статистика хранятся отдельно.
Заявка отправлена
Свяжемся по указанному контакту, чтобы обсудить кабинет мастера по замкам.
Вернуться к возможностям ↑